Vše o nákupu

Přečtěte si prosím stručný návod, jak u nás nakupovat.

1) Najeďte si kurzorem na zboží, které chcete objednat. Klikněte na košík a zmáčkněte KOUPIT!
2) V pravém rohu nahoře se Vám zobrazí OBSAH KOŠÍKU. Pokud na něj kliknete, zobrazí se Vám položky, které v košíku máte.
3) Dole se Vám zobrazí OBJEDNAT. Klikněte tedy na OBJEDNAT
4) Zobrazí se Vám OBJEDNÁVKA - VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE - Zde je nutno vyplnit veškeré údaje, hlavně TELEFON nebo Váš email. Pokud nebude vyplněn TELEFON nebo jeden z  nacionálů - NEBUDEME BRÁT OBJEDNÁVKU ZÁVAZNĚ!
5) Klikněte na ZÁVAZNÉ OBJEDNÁNÍ A POTVRĎTE!
6) Vaše objednávka byla určena ke zpracování!

UPOZORNĚNÍ: V případě reklamace zboží, tzn. Poškození přepravou, nevhodnou velikostí nebo jinak - POSTUPUJTE TAKTO:
Pokud se jedná o kolo. Je nutno předem zavolat a vysvětlit problém, který nastal. V případě nevhodné velikosti - NEVRACÍME PENÍZE - POUZE VÁM VYMĚNÍME SPRÁVNOU VELIKOST!
Pokud Vám přišla zakázka požkozena - je nutno nás kontaktovat, abychom se domluvili na dalším postupu.
Pokud jste se rozhodli zboží vrátit zpět bez udání důvodu, postupujte takto!
1) Je nutno nás vyrozumět o tom, že nám zboží posíláte zpět - Pokud tak neučiníte, zboží nevezmeme zpět!
2) Zboží nesmí být poškozeno.
3) Po vzájemné dohodě Vám pošleme složenkou nebo převodem z účtu na účet peníze nazpět!

Na závěr: Pokud se stane, že Vám přijde potvrzení, že jste udělali správně nákup a nikdo se Vám neozve do 2 pracovních dnů. Prosíme Vás o kontakt na info@cykloadam.cz
nebo tel 220920014 nebo 775085151
Děkujeme Vám za pochopení - kolektiv CYKLOADAM

Na úplný závěr.
Jsme rádi, že jste si vybrali naší firmu. Je pro nás důležitá Vaše spokojenost. V případě, že jste měli pochybnost nebo jste byli nespokojeni - NENECHÁVEJTE si to pro sebe.
Veškeré připomínky na zlepšení vždy vítáme - Vy jste naši zákazníci a Vy jste páni a my to tak bereme!!!

 Na Slovensko zboží  dobírkově nezasíláme.

Ještě pár rad.

U každého produktu, který v našem e shopu naleznete máte několik poznámek:

Skladem - Zboží je skladem.  Znamená to, že zboží máme skladem v našem centrálním skladě v Kutné Hoře nebo v prodejně Praha 6, či Roztoky u Prahy. Pokud se k nám vydáte v domnění, že máme všechno zboží skladem v Praze 6, můžete být zklamáni. Proto  než k nám vyrazíte naslepo, raději nás kontaktujte na infolince 775085151 nebo na emailu prodejna@cykloadam.cz

Zeptejte se zda je skladem - informace na dotaz. Toto zboží standardně nemáme skladem v našem centrálním skladě nebo v prodejnách. Nicméně, běžně ho prodáváme a není problém Vám jej dodat.